ج 1 : سأبدا بالشطر الثاني من السؤال نظرا لأنه يساعد في الإجابة على الشطر الأول. الفيروسات لا تصيب الملفات التنفيذية فقط، بل تصيب أيضا الملفات التي تحتوي على تعليمات قابلة للتنفيذ من قبل البرنامج المستضيف للملف ( وغالبا ما تسمى هذه التعليمات بالماكرو أو السكريبت)، فمثلا ملفات وورد ليست ملفات تنفيذية ولكنها قد تحتوي على ماكرو قابل للتنفيذ داخل وورد وبالتالي فهي قابلة لنقل الفيروسات وهذا ما يحصل بالفعل وكذلك هو الحال بالنسبة لجميع البرامج في حزمة مايكروسوفت أوفيس. أما بالنسبة للشطر الأول من السؤال وهو عن قابلية نقل ملفات الصور (مثل GIF و JPG و BMP وغيرها) للفيروسات فهذا غير ممكن فملفات الصور هي عبارة عن مجموعة من البيانات يتم تفسيرها بواسطة البرنامج الرسومي ومن ثم عرضها على الشاشة، ولا يوجد أي طريقة لتضمين تعليمات بداخلها. ولكن هذا لا ينطبق على جميع ملفات البرامج الرسومية، فبعض البرامج الرسومية المتقدمة (مثل برنامج كوريل درو) تمكن المستخدم من تضمين سكريبت أو ماكرو داخل الملف مما يعني قابلية هذه النوعية من الملفات لنقل الفيروسات، ولعل من الأمثلة على ذلك فيروس CSC الذي ينتقل في ملفات برنامج كوريل درو.
ويجدر التنبيه هنا إلى أن بعض الفيروسات تقوم بتغيير أسماء الملفات الرسومية إلى إمتدادات أخرى لكي تنقل الفيروس مما قد يوهم المستخدم العادي بأن ملفات الصور قد تنقل الفيروسات، ولعل أشهر مثال على ذلك هو فيروس الحب الذي يقوم بتغيير امتداد ملفات JPG إلى JPG.VBS وذلك حتى تنقل الفيروس. وبأي حال من الأحوال، وبغض النظر عن نوعية الملف الذي قد يتنقل الفيروس من خلاله (سواء كان تنفيذيا أو غير تنفيذي) فإنه من الكافي تركيب برنامج حماية من الفيروسات وتحديثه باستمرار لكي تضمن حماية جهازك من الفيروسات، حيث أن هذه البرامج تقوم بفحص جميع أنواع الملفات القابلة لنقل الفيروسات.

 س 2 : كيف أعرف أن جهازي قد تم اخترقه. حيث أن أحدهم أخبرني أنه يعرفني ويعرف الرمز السري الخاص بي وفعلا قام بذلك رغم وجود برنامج زون آلارم الذي يعطيني تحذيراً من الاختراق .فكيف حدث ذلك ؟

 ج 2 : لنفترض أنك وضعت حارسا على باب بيتك بحيث لا يسمح لأحد بالدخول إلا بعد استئذانك. ولنفترض أنك طلبت من الحارس السماح لأحد الأشخاص بالدخول، وقام هذا الشخص بسرقة بيتك. فهل تلوم الحارس ؟ بالطبع لا، فالحارس لم يكن ليسمح للشخص بالدخول إلا بعد استئذانك. هذا هو الحال بالنسبة لبرنامج الحماية زون آلارم (وغيره من برامج الحماية) فهي تعمل كالحارس الأمين، ولكنها أولا وأخيرا تحت سيطرتك ورهن إشارتك.
و يعتقد البعض أن تركيب برنامج الحماية كـاف لحماية الجهاز من المخترقين، ويغفلون بأن التركيب هو فقط البداية وأن أهم خطوة هو ضمان الإعدادات السليمة للبرنامج. بل البعض قد يجهل أنه من الممكن أن يحتوي الجهاز على جميع أنواع التروجان التي تمكن المخترقين من العبث بالجهاز على الرغم من وجود برنامج زون آلارم والسبب بشكل بسيط هو أن المستخدم قد طلب من زون آلارم السماح لهذه البرامج بالعمل كمزود Act as a- Server.
لعلك لاحظت أن البرنامج بعد تركيبه لأول مرة قام بسؤالك عن رغبتك في السماح لأي برنامج يرغب بالدخول للإنترنت مع إعطائك إمكانية السماح أو المنع لكل من هذه البرامج. فاحرص على عدم السماح لأي برنامج لا تعرفه. والخطوة الأهم هي عدم السماح للبرامج غير الضرورية من العمل كمزود على جهازك أو ما يسميه برنامج زون آلارم Act as a Server وذلك لأن جميع التروجان تتطلب العمل كمزود على جهازك (وهذا بالطبع لا يعني عدم السماح للبرامج الأخرى المعروفة مثل نت ميتنق وغيره من العمل كمزود على الجهاز وذلك لأن هذا من الضروري لها.(
لذا يجب عليك الذهاب لإعدادات برنامج زون آلارم والتأكد من أنك لم تقم بالسماح لبعض البرامج التي لا تعرفها بأن تعمل كمزود على جهازك وذلك لكي تحمي نفسك من شرور المخترقين.