ج 1 : تختلف البرامج التي يستخدمها الهاكرز باختلاف أنظمة التشغيل التي يستخدمونها والخبرات التي يملكونها، كما تختلف البرامج باختلاف الضحية، فالبرامج التي تستخدم لاختراق مؤسسة كبيرة ليست بالتأكيد مثل البرامج التي تستخدم لاختراق جهاز مستخدم بسيط. في الغالب فإن البرامج التي يستخدمها الهاكرز تنقسم لنوعين رئيسين (مع وجود أقسام فرعية في كل قسم ولكننا لن نتطرق لها لما قد يحصل من إطالة فيها ). النوع الأول هو البرامج الخاصة بالتحري، والتي يتمكن الهاكر فيها من جمع المعلومات الخاصة بالجهاز أو الشبكة الضحية، ومن هذه البرامج مايسمى فاحصات المنافذ Port Scanners والتي من أشهرها برنامج Network Mapper Nmap والذي يعمل على بيئة يونكس. والتي تفحص منافذ الجهاز تعطي قائمة بالمنافذ المفتوحة ، مما يمكن الهاكر من تحديد مواطن الضعف. ومن هذه النوعية برامج تقوم بعمل مسح للشبكة وتحديد نوعية أنظمة التشغيل الموجودة بها (مثل يونكس ووندوز NT وغيرها). كما يوجد أيضا بعض البرامج التي تقوم بفحص الأجهزة في الشبكة وتحديد مواطن الضعف Vulnerabilities الموجودة فيها مما ييسر المهمة على الهاكر ويختصر وقته. أما النوع الثاني من البرامج فهي البرامج التي تقوم بعملية الاختراق ذاتها تحت إشراف الهاكر، حيث يقوم الهاكر بعد مرحلة تجميع المعلومات (والتي قد تأخذ وقتها طويلا في حالة الشبكات الكبيرة( باختيار البرامج المناسبة للثغرات الأمنية التي اكتشفها ومن ثم استخدامها للدخول من خلال هذه الثغرات والحصول على مايريد. وأبسط مثال على هذه النوعية من البرامج هي برامج باك اوريفيس ونت باس وغيرها من البرامج التي يستخدمها البعض للدخول على أجهزة المستخدمين المصابة بهذه التروجان. الجدير بالذكر أنه يجب التفريق بين الهاكرز المتقدمين والهاكرز البسطاء. حيث أن الهاكر المتقدم يمتلك معرفة قوية بأنظمة الشبكات وبروتوكولاتها ويستخدم البرامج وهو يعرف الدور الذي تقوم به وكيف تقوم به، مع وجود القدرة عنده على كتابة البرامج التي يريدها عند الحاجة. أما الهاكرز البسطاء أو مايطلق عليهم Script Kiddies فهم لا يملكون المعرفة الكافية وتنحصر قدرتهم في استخدام البرامج الجاهزة دون وجود المعرفة الكافية بكيفية عمل هذه البرامج. أما من أين يحصل الهاكرز على برامجهم، فمن المعروف أنه يوجد الكثير من المواقع الخاصة بالهاكرز والتي تحوي على مختلف المعلومات التي يحتاجها الهاكرز بدءا ً من الثغرات الأمنية التي يتم اكتشافها حديثا وحتى قسم الملفات والذي يحوي مختلف الأدوات التي يحتاجونها للقيام بعمليات الاختراق. وبالطبع نحن نشجع التعرف على قدرات الشبكة والتمرس في مجال أمن المعلومات، ولكننا لا نشجع التلصص على الآخرين وكشف أسرارهم سواء كانوا في الداخل أو في الخارج وذلك انطلاقا من مبادئنا وأخلاقنا وديننا الحنيف.

 س 2 : تواجهني مشكلة في سحب بريدي من ياهو على برنامج آوتلوك اكسبريس، حيث يعطيني أن كلمة السر خطأ مع أنني متأكد منها فما الحل ؟

ج 2 : رسالة الخطأ التي تواجهك يكون السبب الرئيسي فيها هو وجود خطأ في كلمة العبور، ولكن يوجد أيضا بعض الأسباب الأخرى لهذه المشكلة. ولكي تحلها يجب عليك التأكد من التالي: أولا: صحة اسم المستخدم وكلمة السر . ثانيا: الذهاب لموقع بريد ياهو وبعد الدخول لحسابك أختر Options ومن ثم اختر Yahoo Delivers وتأكد من أنك قد اخترت Yes ومن ثم اضغط Finished ثالثا: من Options اختر POP Access & Forwarding ومن ثم تأكد من اختيارك Web and POP Access ومن ثم اضغط Finished رابعا: يجب عليك التأكد من وجود الاعدادات الصحيحة في برنامج البريد (مثل آوتلوك اكسبريس( حيث يجب أن يكون "الملقم الوارد Incoming Mail (POP)" هو pop.mail.yahoo.com و"الملقم الصادر" Outgoing Mail (SMTP) هو smtp.mail.yahoo.com أو مزود البريد الخاص بمزود الخدمة الذي اشتركت لديه.