س 1 : سمعت مؤخرا عن فيروس الحب "ILOVEYOU" وبالفعل فلقد استقبلت بعض الرسائل من الأصدقاء والتي تحمل نفس العنوان وقمت بمسحها مباشرة، فكيف يمكن تحاشي هذا الفيروس الخطير ؟
ج 1 : صدقت! فهذا الفيروس (أو الدودة إن صح التعبير) يعتبر من أسرع الفيروسات انتشارا !! فلقد فاق فيروس ميليسا الشهير بسرعة ومدى انتشاره !! حتى أنه (وعلى ذمة موقع ZDnet) من المتوقع أن يصيب نصف الأجهزة في الولايات المتحدة الأمريكية بينما فيروس ميليسا قد أصاب 20% منها فقط !! التحريات أثبتت أن مصدر هذا الفيروس هو الفلبين وأن من قام بإطلاقه يحمل الاسم المستعار spyder. طريقة عمل هذا الفيروس هو أن يستقبل المستخدم رسالة معنونة بالعنوان ILOVEU وفيها نص قصير يقول ما معناه "افتح الملف المرفق لتقرأ رسالة الحب التي أرسلتها لك" !! وعندما يقوم المستخدم الضحية بفتح الملف المرفق(والذي يعتبر من نوع فيجول بيسك سكريبت) فإن الفيروس يقوم بإرسال نفسه إلى كل المستخدمين الموجودين في دفتر عناوين الشخص (على عكس ميليسا والذي كان محدودا بالخمسين بريد الكتروني الأولى فقط) ويقوم أيضا بتغيير أسماء بعض الملفات من نوع JPG و MP3 وغيرها، كما يقوم أيضا بتغيير صفحة البداية في المتصفح. وللمستخدمين الذين يستخدمون برنامج mIRC للمحادثة فإن الفيروس أيضا يقوم بتغيير البرنامج ليتمكن من نقل نفسه عن طريق البرنامج إلى أشخاص آخرين أثناء المحادثة.
الجدير بالذكر أن الفيروس آخذ بالإنتقال أيضا برسائل تحوي عناوين مختلفة من ضمنها "Virus ALERT!!!" و "Dangerous Virus Warning" و "Joke" و "Important ! Read carefully !!" وجميع هذه الرسائل مهما اختلفت مسمياتها تحوي على ملف مرفق يحمل الامتداد .vbs والذي يحوي فجول بيسك سكريبت الخاص بالفيروس.
للوقاية من هذا الفيروس يجب عليك الحذر من الرسائل التي تأتي إليك بالعناوين المذكورة أعلاه وأن تحذفها فور وصولها دون أن تفتح الملف المرفق. كما يجب عليك تحديث ملفات برنامج حماية الفيروسات حيث أن معظم شركات الحماية من الفيروسات قد قامت بتحديث ملفات فيروساتها لكي تكتشف هذا الفيروس. وفي حالة عدم وجود برنامج حماية من الفيروسات في جهازك فعليك بزيارة مواقع شركات الحماية من الفيروسات الشهيرة مثل www.mcafee.com و www.symantec.com حيث أنها قامت بتوفير فحص للجهاز مباشرة من مواقعها، كما أنها قامت أيضا بتطوير برامج تقوم بتنظيف الجهاز من الفيروس في حالة الإصابة به.
س 2 : لدي ملف وورد وقد قمت بوضع كلمة سر له ولكنني نسيتها ! فهل هناك من طريقة لفتح الملف ؟
ج 2 : هناك احتمالية لا بأس بها لإمكانية استرجاع كلمة السر الخاصة بملف الوورد بعد نسيانها، فهناك العديد من البرامج التي تقوم باكتشاف كلمة السر الخاصة بملفات الأوفيس مثل وورد وأكسل وغيرها. حيث يقوم البرنامج بمحاولة كسر لكلمة السر. طبعا هذا يعتمد على كلمة السر التي اخترتها، فإن كانت طويلة ومكونة من مزيج من الحروف والأرقام فهذا يعني أنها ستأخذ وقتا طويلا(بل قد لا يمكن كسرها وخاصة في الأوفيس 2000 ). كما يمكنك زيارة الموقع www.lostpasswords.com (أو أحد المواقع الأخرى المشابهة) للحصول على مثل هذه البرامج.