ج 1 :  بنق pingهو أمر من الأوامر التي تستخدم للتأكد من أن أحد الأجهزة مرتبط بالشبكة. حيث تقوم بكتابة اسم الجهاز أو رقم IP بعد الأمر ليقوم جهازك بالتأكد من وجود هذا الجهاز ومن ارتباطه بالشبكة. لكل تقوم باستخدام هذا الأمر قم بتشغيل ms-dos prompt من قائمة programs ومن ثم اكتب الأمر ping وبعده قم بكتابة اسم الجهاز أو رقم IP الخاص به، مثل ping www.cnn.com أو ping 212.222.3.1 مع مراعاة وضع مسافة بين الأمر والاسم أو الرقم الذي يليه. ففي حالة ارتباط الجهاز المطلوب بالشبكة فسيظهر لك عنوان IP للجهاز وبعض المعلومات الإحصائية وفي حالة عدم ارتباطه أو وجوده أصلا على الشبكة فستظهر لك الرسالة Uknown host (hostname) أو request timed out

س 2 : سمعت أن المتصفحات التي نتصفح الإنترنت من خلالها غير آمنة وأنه بإمكان البعض الدخول على جهازي وسحب الملفات منه عن طريق المتصفح، فهل هذا صحيح وكيف أتمكن من جعل متصفحي آمنا ؟

ج 2 :  هذا صحيح، فبين الفترة والأخرى يتم اكتشاف بعض الثغرات الأمنية في المتصفحات، ولكن في الغالب فإن الشركة المنتجة للمتصفح تقوم بإصدار برنامج patch يقوم بحل هذه المشكلة الأمنية. أما عن المشكلة التي تكلمت عنها فهي مشكلة موجودة في متصفح إنترنت اكسبلورر 5 ولقد قامت الشركة بإصدار patch لها. يمكنك مراجعة الحلقة 68 لمزيد من المعلومات.

س 3 : لدي أكثر من شخص يستخدمون الجهاز ، وأنا واحد ممن يستخدمونه ، ولدي بريد إلكتروني خاص بي من مزود الخدمة أحصل عليه من خلال الآوت لوك ، ولدي بريد إلكتروني من موقع ياهو والملاحظ عند فتح البريدين فان البرنامج يخلط الرسائل من كلا العنوانين ( لا يميز عنوان عن الآخر ) ولدى الأشخاص الذين يعملون معي على نفس الجهاز حسابات بريدية في الياهو والهوت ميل ، يحصلون عليها من خلال الموقع ، وذلك لكي لا تختلط رسائلهم برسائلي . السؤال هو هل أستطيع باستخدام برنامج الآوت لوك ، أن أضع لنفسي حسابين مختلفين لا تتداخل الرسائل فيما بينهما ؟ وهل أستطيع عمل نفس الشيء مع الأشخاص الذين يعملون معي على نفس الجهاز ، بمعنى أن كل شخص يفتح الآوت لوك يشاهد رسائله فقط دون رسائل الآخرين ؟

ج 3 : سؤالك ينقسم إلى قسمين أولاً إمكانية تعامل برنامج البريد مع أكثر من شخص بشكل مستقل والثاني إمكانية التفريق بين الرسائل التي يتم استقبالها من حسابات بريدية مختلفة. بالنسبة للقسم الأول من السؤال فلحسن الحظ فإن الإصدار الخامس من برنامج آوتلوك اكسبريس يدعم الشيء الذي تريده، حيث توجد فيه إمكانية لدعم أكثر من شخص (Identity) حيث يتيح لك البرنامج إدخال اسم أكثر من شخص ومن ثم يطلب منك البرنامج عند تشغيله بأن تختار اسم الشخص الذي تريد سحب البريد له، بحيث يستطيع كل شخص رؤية بريده الإلكتروني بدون أن يرى البريد الإلكتروني للأشخاص الآخرين. لإنشاء قسم لشخص جديد قم باختيار ملف File من القائمة الرئيسية ومن ثم اختر identities واختر add new identity سيظهر لك صندوق حوار صغير وسيطلب من البرنامج إدخال اسمك ويعطيك الإمكانية في إدخال كلمة سر في حالة رغبتك في التحكم في الدخول للقسم الخاص بك بواسطة كلمة سر. عند إغلاق البرنامج وتشغيله مرة أخرى سيظهر لك قائمة بأسماء الأشخاص مما يسمح لك باختيار اسم الشخص وإدخال كلمة السر. بعد اختيار اسم الشخص يمكنك التعامل مع البرنامج بشكل عادي وكأنك أنت المستخدم الوحيد له. عند رغبة شخص آخر في استخدام البرنامج فلا حاجة لإغلاق البرنامج وتشغيله مرة أخرى فيكفي أن تختار ملف File ومن ثم switch Identity وبعدها قم باختيار اسم الشخص الآخر. الجدير بالذكر أن البرنامج يضيف قسم باسم main identity وهو قسم خاص بأول مستخدم يستخدم البرنامج.
أما بالنسبة لمشكلة اختلاط البريد فإن برنامج آوتلوك اكسبريس فيه إمكانية إنشاء مجلدات Folders فرعية تحت المجلد inbox وإمكانية تحويل البريد القادم إلى مجلد معين على حسب البريد الإلكتروني الذي وصلت إليه. قم بالذهاب إلى المجلد Inbox وانقر بالزر الأيمن واختر new folder "مجلد جديد" واختر اسما جديدا لها وليكن مثلا "yahoo" ومن ثم قم بالذهاب إلى tools "أدوات" ومن ثم اختر message rules ومن ثم اختر mail وبعدها قم باختيار new وسيظهر لك بعدها شاشة مقسومة لثلاثة أقسام. في القسم الأول تحدد الشرط الذي تريده وفي حالتك أنت يجب أن تختار where the message is from the specified account ومن ثم انقر على كلمة account واختر حساب البريد الإلكتروني الذي تستقبل منه بريد ياهو. في القسم الثاني قم باختيار الإجراء الذي تريد إتمامه على البريد الذي ينطبق عليه الشرط الذي حددته. في حالتك أنت قم باختيار move it to specified folder ومن ثم انقر على كلمة folder واختر المجلد الذي أنشأته وهو yahoo. ومن ثم اختر ok . بعد أن تختار ok يمكنك اختيار apply now لكي تقوم بنقل جميع الرسائل التي سبق وأن استقبلتها من حساب ياهو إلى المجلد الجديد وذلك بأن تقوم باختيار apply now حيث سيظهر لك صندوق حوار جديد وفي أسفله مربع صغير فيه اسم المجلد الذي تريد نقل الرسائل منه وستجد مكتوبا فيه inbox قم باختيار ok وسيقوم آوتلوك اكسبريس بنقل جميع الرسائل التي سبق وأن استقبلتها من بريد ياهو إلى المجلد الجديد الذي أنشأته وفي نفس الوقت سيقوم البرنامج عندما يستقبل البريد من حساب ياهو بنقله مباشرة إلى المجلد الجديد بحيث يمكنك التمييز بين البريد القادم من حسابك في موفر الخدمة وبين البريد القادم من حسابك في ياهو.