-1 ماهو تقييم سعادتكم لموقع تداول الحالي؟

يعتبر موقع تداول حالياً من المواقع المهمة، ولا شك أنه حقق نجاحاً كبيراً من خلال خدمته لشريحة كبيرة من الناس وتنامي أعداد الزوار بشكل مطرد وملف للنظر.

-2   ماهي من وجهة نظركم نواحي التميز الذي أهلته للفوز بجائزة التميز؟

من أبرز جوانب التميز وضوح الأهداف ، وجودة وشمولية المحتوى ،وترابط المعلومات المدرجة والموقع يشجع على تكرار الزيارة أكثر من مرة خلال الساعة الواحدة أو خلال دقائق ، والأهمية الإستراتيجية للعمل على تطوير مجتمع المعلوماتية في المملكة ، ووجود هيكلية وسهلة للموقع تسهل التنقل بين أجزائه ، وسهولة الوصول للمعلومات بالموقع ، والجودة التقنية واستخدام. والعمل على ضمان  تقديم الخدمة وتوفرها بصفة مستمرة للمستفيد وكثافة المحتوى المناسبة للتعاطي مع الموقع أثناء جلسات التداول وفي غير أوقات التداول،  بالإضافة إلى  مساهمة الأعمال المقدمة في توفير الوقت والجهد للجمهور و العديد من العناصر الأخرى التي أهلته للفوز بجائزة رقمي لعام 2005 لفرع الأعمال الإلكترونية.

-3   هل تعتقد سعادتكم أن الموقع نجح في ابراز هوية هيئة السوق المالية؟

وأعتقد أن الموقع نجح في إبراز إحدى الجوانب المهمة لهيئة السوق المالية من خلال الخدمات المهمة المقدمة في الموقع، ولهيئة سوق المال موقع آخر مستقل تبين الكثير من المهام والخدمات التي تقدمها للجمهور من خلال موقعها http://www.cma.org.sa

-4    يعد موقع ( تداول) الموقع الرسمي لهيئة سوق المال الذي يعكس بيانات التداول في السوق، و التي على اساسها تؤخذ قرارات استثمارية مصيرية للمتعاملين، هل ترون أن الموقع نجح  في تأدية هذا الدور وتوفير المعلومات نقطة تميز ايضا؟

وأود الإشارة إلى  موقع تداول هو موقع رسمي لهيئة السوق المالية ولكنه ليس الموقع الوحيد بل يعكس خدمات رئيسة وحيوية تخدم شريحة كبيرة من الجمهور. والموقع نجح في تأدية دوره بشكل ملفت للنظر كما أشرنا إلى ذلك وعناصر التميز والنمو المطرد لأعداد الزار واستفادتهم من الموقع شاهد على ذلك.

-5   تشغل قضية أمن المعلومات حيزاً هاماً عند قياس تميز الموقع، مامدى تقييمكم لهذا الأمر بالنسبة لموقع تداول؟

وبالنسبة لناحية أمن المعلومات والحماية في الموقع فالموقع يتمتع بدرجة جيدة جداً من الأمان والحمايةً وتفوق في ذلك على العديد من المواقع إلا أنه ما زال بحاجة إلى زيادة مستوى الأمان في بعض النواحي. فعلى سبيل المثال في صفحة التسجيل يقوم الموقع بقبول كلمات حقيقية باللغة الإنجليزية أثناء التسجيل في الموقع في كلمة السر ، مع أن التوجهات الأمنية والممارسات الأفضل في هذا المجال توصي بعدم قبول أي كلمة السر تحتوى على كلمات كاملة بحيث يمكن استخدام برامج لتخمينها ، بالإضافة إلى سؤال استرجاع  كلمة السر تعتبر سهلة وبديهية مثل مكان الولادة ونحوها ومن الأفضل عدم استخدام هذه الطريقة لاسترجاع كلمة السر. وعلى أية حال فإن  مستوى الأمن في  الموقع بشكل عام وتكامل بياناته جيد جداً كما أشرنا.

-6   من المؤكد أن الحفاظ على التميز الذي حققه موقع تداول يتطلب الكثير من الجهد والتطوير،، ما هي مقترحاتكم لاستمرار التميز؟

لا شك أن الحفاظ على التميز الذي حققه موقع تداول يتطلب الكثير من الجهد والتطوير، ومن أهم الأمور التي ستساعد على الاستمرار في التميز والتفوق ،  رغبة الكثير في عدم تأخير عرض معلومات التداول من دون التأخير الحالي المقصود، ووضع خيارات متقدمة فيما يخص الرسم الباني كإمكانية تحديد الفترة الزمنية بتاريخين يحددهما المستخدم، وكذلك التحديث المستمر لمعلومات الشركات. لابد من الاستمرار في تحسين النواحي الأمنية للموقع  حيث أن تقنيات الاختراق من جهة وتقنية  الأمان والحماية من جهة أخرى في سباق مستمر فلا بد من أن تكون تقنيات الحماية والأمانة في تحديث وتطوير مستمر  في الموقع وأخذ الاحتياطات اللازمة لذلك، ولا شك أنه في حالة تضرر موقع حساس ومهم مثل موقع تداول بسبب أي محاولة تخريبية فإن ذلك سيؤثر على سوق الأسهم بشكل مباشر أو غير مباشر ، وتؤثر أيضا على ثقة المستثمر السعودي في سوق المال. لذلك فإن هذا من أهم الجوانب التي ينبغي وضع أولية قصوى لها. ومن الجوانب التي تساعد على تطور الموقع هو زيادة الخدمات وتوسيع الشريحة بحيث تشمل مثلا مواطني دول مجل التعاون حسب الأنظمة المتبعة. وأضيف إلى ذلك  أن اشتمال الموقع على دروس إلكترونية تفاعلية واختبارات يستطيع المستثمر تقييم مستواه سيكون له الأثر الكبير في توعية المستفيدين والرقي بهم إلى مستويات متقدمة من الوعي. واستفادتهم من الخدمات المقدمة في الموقع بصورة أكثر فعالية.